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Ejemplos
de Soluciones Aplicadas
Chef America Hot Pockets
and Lunch Pockets
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Problemática:
Demasiadas devoluciones del producto debido a que el empaque
se deformaba por la falta de resistencia a estiba. |
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Chef America usaba un empaque de plegadizo para llevar sus
Hot Pockets
y Lunch Pockets
a los distribuidores en empaques colectivos.
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Cuando el personal de las bodegas de distribución
quitaba la tapa de los empaques colectivos, los empaques
de plegadizo no tenían protección y eran fácilmente
deformados
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La
Necesidad Identificada:
Chef
America necesitaba una solución inmediata para resolver los
defectos de su empaque y una solución a largo plazo para
evitar que el empaque fuera dañado en el futuro.
La Idea:
Una
estrategia de tres pasos cumple con los desafíos de corto
y largo plazo.
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1.-
Un equipo de proyectos de Inland agregó una división Z para
proveer estabilidad al empaque y dar solución a las preocupaciones
inmediatas.
2.- El equipo diseñó un empaque colectivo provisional que
permitió que Chef America terminara con su inventario de
empaque plegadizo.
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3-Finalmente,
un nuevo empaque corrugado fue diseñado utilizando la flauta
B con alta gráfica para reemplazar el plegadizo original.
El GRC (Graphic Resource Center) de Inland trabajó junto
con Chef America para cambiar el plegadizo original por
un empaque preimpreso de corrugado.
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El
Resultado Final:
Prácticamente
se eliminaron las devoluciones y provocó un ahorro significativo en
los costos del proceso de empaque.
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No sólo Inland brindó un atractivo y práctico empaque para los
productos de Chef America, sino también la compañía consolidó
el empaque primario y secundario en un sólo empaque. Esta consolidación
de empaques permitió que Chef America eliminara varios procesos
de empaque muy costosos, repercutiendo un gran ahorro.
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"Inland hizo un esfuerzo extraordinario para lograr
una reducción significativa de las devoluciones de
Hot Pockets
y Lunch Pockets".
---David Fales, Food Service Market Manager, Chef
America, Inc.---
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